О курсе

Многие предприниматели и руководители рано или поздно оказываются в ситуации, когда привычные для них практики управления перестают работать: все ключевые решения приходится принимать самому, а стоит ослабить контроль над командой, эффективность деятельности снижается. Необходимость постоянного “ручного” контроля со стороны владельца бизнеса или топ-управленца служит серьезным препятствием на пути масштабирования бизнеса.

Этот курс даст действующим и будущим руководителям возможность пересмотреть свой подход к управлению предприятием и людьми и получить набор навыков для своевременной диагностики и решения проблем развития компании.

В разных вариантах материалы этого курса читались студентам бизнес школы ИБДА (РАНХиГС), корпоративного университета ВТБ, использовались в мастер-классах для действующих руководителей и корпоративных образовательных программах PM TEAM (www.pmteam.ru).

Как устроен курс?

Курс построен на кратких теоретических лекциях, групповых обсуждениях и разборе конкретных управленческих ситуаций. Каждую неделю — два вечерних занятия.

Курс содержит блок практической работы, в ходе которого слушатели практикуются в использовании изучаемых инструментов. В частности, групповые задачи выдаются в качестве домашних заданий, а в ходе онлайн-занятия практика отрабатывается в виде разбора кейсов конкретных предприятий — в том числе и кейсов из непосредственного опыта участников занятий.

Продолжительность курса: 8 недель

Максимальное число студентов на курсе — 30 человек.

 

Кейсы:

Значительная часть групповой работы построена на разборе реальных кейсов из практики преподавателя и студентов.

Пример кейса: Компания никак не может понять, как структурировать работу своего отдела продаж таким образом, чтобы получать максимальную выгоду от выполнения и крупных и маленьких проектов. Сейчас в отделе продаж главную роль играют два сотрудника с огромным опытом, которые занимаются крупными и прибыльными проектами, а остальные 20 сотрудников, работающие с маленькими проектами, не добиваются значительных результатов, конфликтуют друг с другом, выгорают и уходят из компании. Как выстроить структуру отдела продаж и процесс продаж так, чтобы сотрудники помогали развитию друг друга, а компания ничего не упускала?

 

Начало обучения на курсе — 13 февраля

  • Чему вы научитесь?

    • Диагностировать управленческие проблемы и выбирать корректные инструменты и методы для их решения в соответствии с фазой развития бизнес-системы. Грамотно определять цели и управлять процессами на каждой фазе.
    • Понимать базовые законы функционирования подсистемы управления персоналом, мотивирования и эффективного менеджмента в построении толковых команд.
    • Разрабатывать систему ключевых показателей эффективности бизнеса (KPI) и настраивать систему мотивирования персонала на выполнение этих показателей.
    • Управлять приверженностью и вовлеченностью персонала с контролируемым счетным результатом.
    • Находить и удерживать лучших людей на рынке, разумно управляя инвестициями в персонал.
    • Формулировать правильные вопросы, ответы на которые подскажут наиболее эффективные пути развития предприятия и бизнеса.
  • На кого ориентирован курс?

    — на руководителей и владельцев бизнес-структур

    — на топ-менеджмент предприятий и организаций

    — на директоров по управлению персоналом

    — на менеджеров среднего звена всех функционалов

    — на консультантов

  • Пререквизиты

    — реальный управленческий опыт

    — готовность выполнять домашние задания во время курса

Преподаватели

  • Марина Вишнякова

    Управляющий партнер PM TEAM, преподаватель программы Executive MBA - РАНХиГС, автор пяти книг, среди которых “Мифы и правда о MBTI и корпоративной культуре. Как управлять собой и другими” и “KPI. Внедрение и применение”.

Программа

01

Блок 1. Общие положения о системе управления персоналом, фазы развития бизнес-систем и фазы развития персонала, место системы управления персоналом в системе управления предприятием

Введение. Задачи курса и первого блока — Фазы развития бизнес систем — Особенности отношения к персоналу на каждой из фаз развития бизнеса — Понятие о бизнес-процессах: основные, вспомогательные, развития и управления. Замкнутый контур управления. Процесс управления персоналом — Система управления предприятием как «тень» бизнес-процессов. Основные типы организационных структур: плюсы и минусы. Связь орг.структур с фазой развития бизнес-системы — Понятие о KPI — Основные подходы и принципы разработки. — Место системы управления персоналом в общей системе управления предприятием. Система управления персоналом в проектной организации

Блок 2. Система мотивирования
Понятие мотивирования. Связь мотивирования и системы управления — Структура и основные компоненты мотивирования — Мотивационные факторы и мотивационные теории — Материальное стимулирование (включая настройку на KPI) — Нематериальное мотивирование (включая особенности корпоративных культур) — Основы типологии Юнга (MBTI, Афанасьев) как инструмент мотивирования (практика) — Мотивирование топ-менеджеров — Технология разработки мотивационных схем: постоянные и переменные части (практика) — Основные ошибки мотивирования: практический опыт.

Блок 3. Развитие карьеры, в том числе развитие карьеры в кризис
Введение. Задачи Блока 3 — Понятие карьеры. Связь мотивирования и развития карьеры. — Структура и основные компоненты формирования карьеры. Основные этапы любой карьеры — Жизненный цикл компании и «карьерный цикл» сотрудника • Жизненный цикл компании, основные этапы • Карьерный цикл сотрудника: фазы компании и фазы карьеры • Критические точки развития компании и рынка как новые карьерные возможности • Принципы формирования иерархических уровней в компании на основании неформальных признаков — Управление карьерой • Стратегический план развития карьеры • Оперативный план развития карьеры: планирование карьеры – принципы и инструменты (в терминах PMI) • Объективные и субъективные факторы в развитии карьеры: «ловушки комфорта» — Карьерный «бенчмаркинг» и атрибуты власти — Показатели успешности карьеры — Принципы формирования кадрового резерва — Принципы поиска работы в кризисный период — Карьерные матрицы (практикум)

Блок 4. Оценка и обучение
Введение. Задачи этого блока — Цели и предмет оценки — Структура и основные компоненты оценки персонала — Критерии оценки: общекорпоративные, профессиональные и личностные компетенции — Модель компетенций — Способы оценки — Основные инструменты оценки — Этапы проведения оценки и подготовка отчета — Принципы обучения взрослых — Аутсорсинг работ по управлению персоналом – когда нужен, когда избыточен — Матрицы развития персонала как результат оценки, включая программы обучения —Практикум проведения оценки (или подготовки программы обучения)

В конце курса слушатели сдают зачет, состоящий из двух заданий: устных ответов на вопросы (список будет выдан на последней неделе обучения) и краткого индивидуального письменного задания в виде решения конкретной управленческой задачи.

Поступающим

Как подать заявку на курс?

  • Стоимость курса — 300€

    Этот курс можно оплатить в рассрочку — двумя платежами по 150

    Студентам Свободного университета — скидка 10%